Качество оказания медицинской помощи!
Всегда актуальный вопрос и площадка экспертной рабочей группы по здравоохранению общественного совета ВКО лучшее место для обсуждения. Да ещё и с участием СМИ и депутатов областного маслихата. На повестке доклад руководителя управления здравоохранения Мухамеджан Ильяс Тунгышкановича, жаркая дискуссия🔥. Руководителем экспертной группы Татьяной Чернышовой были озвучены лидеры и аутсайдеры по количеству обращений. И на этой ноте, Филиалом Фонда был предложен современный инструмент: мобильное приложение💥 Qoldau24/7 👍скачав приложение, можно отправить обращение и быть уверенным что его рассмотрят специалисты, дадут обратную связь, можно оценить качество оказанной помощи, определить статус застрахованости и многое другое. Ну и конечно же call center 1406 и напоминание что филиал НАО ФСМС ВКО это омбудсмен пациента, защитник его прав!
Когда есть о чём говорить, время летит не заметно, так и пролетели наши 2 часа.
💥Мы предложили сентябрьское заседание рабочей группы общественного совета ВКО провести в филиале фонда.
Как говорится лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать!😉
